• Kapcsolat

  • Hírlevél

  • Rólunk

  • Szállítási lehetőségek

  • Prospero könyvpiaci podcast

  • Hírek

  • Qualité des services dans le secteur de la santé: Facteurs d'amélioration de la qualité des services de santé

    Qualité des services dans le secteur de la santé by Plaichner, Roman;

    Facteurs d'amélioration de la qualité des services de santé

      • 5% KEDVEZMÉNY?

      • A kedvezmény csak az 'Értesítés a kedvenc témákról' hírlevelünk címzettjeinek rendeléseire érvényes.
      • Kiadói listaár EUR 43.90
      • Az ár azért becsült, mert a rendelés pillanatában nem lehet pontosan tudni, hogy a beérkezéskor milyen lesz a forint árfolyama az adott termék eredeti devizájához képest. Ha a forint romlana, kissé többet, ha javulna, kissé kevesebbet kell majd fizetnie.

        18 207 Ft (17 340 Ft + 5% áfa)
      • Kedvezmény(ek) 5% (cc. 910 Ft off)
      • Kedvezményes ár 17 297 Ft (16 473 Ft + 5% áfa)

    18 207 Ft

    db

    Beszerezhetőség

    Megrendelésre a kiadó utánnyomja a könyvet. Rendelhető, de a szokásosnál kicsit lassabban érkezik meg.

    Why don't you give exact delivery time?

    A beszerzés időigényét az eddigi tapasztalatokra alapozva adjuk meg. Azért becsült, mert a terméket külföldről hozzuk be, így a kiadó kiszolgálásának pillanatnyi gyorsaságától is függ. A megadottnál gyorsabb és lassabb szállítás is elképzelhető, de mindent megteszünk, hogy Ön a lehető leghamarabb jusson hozzá a termékhez.

    A termék adatai:

    • Kiadó Editions Notre Savoir
    • Megjelenés dátuma 2024. január 1.
    • Kötetek száma Großformatiges Paperback. Klappenbroschur

    • ISBN 9786207944590
    • Kötéstípus Puhakötés
    • Terjedelem80 oldal
    • Méret 220x150 mm
    • Nyelv francia
    • 516

    Kategóriák

    Hosszú leírás:

    L'objectif de ce travail de bachelor est i) de donner un aperçu du contexte dans lequel s'inscrit la qualité des services dans le secteur de la santé et ii) de mettre en lumière les facteurs qui permettent d'améliorer la qualité des services dans le secteur de la santé. En outre, il s'agit d'établir un lien entre ces facteurs et de montrer comment ils influent globalement sur la qualité des services dans le secteur de la santé. Les 5 facteurs qui conduisent à une amélioration de la qualité des services figurent dans le modèle GAP de Zeithaml, Berry & Parasuraman (1988) et ont fait l'objet d'une enquête et d'une analyse extrêmement approfondies. D'autres facteurs directement liés à l'amélioration de la qualité du service ont été démontrés et comparés à l'aide d'une littérature pertinente. Ce travail montre que la qualité des services dans le secteur des services peut être assimilée à la qualité des services dans le secteur de la santé. La qualité des services est principalement améliorée par la minimisation ou la fermeture des 5 facteurs décrits dans le modèle GAP, qui sont étroitement liés.

    Több