8 nap alatt a föld körül

expressz szolgáltatásunk

Szállítás 8 nap alatt garanciával - ha Ön nem tud sokat várni

A Prospero az angol (valamint kiemelten fontos EU-n belüli és Angliában raktárral rendelkező amerikai) kiadók esetében vállalja, hogy a kiadónál RAKTÁRON LÉVŐ könyveket a következő feltételekkel beszerzi:

• A szolgáltatás csak bizonyos kiadók kiadványaira érvényes. Technikai okból csupán a fontos angol (és részben amerikai) tudományos és szakkönyvkiadók mintegy 80 %-ánál vállaljuk a beszerzés e módját.
• A szolgáltatást csak a kiadónál raktáron levő készletek esetében nyújtjuk.
• Minden rendelés előtt árajánlatot adunk a szolgáltatásról. Megrendelést csak akkor fogadunk el, ha ügyfelünk ismeri a pontos árat.
• Az árajánlat 3 napig érvényes, eddig be kell érkeznie a rendelésnek.
• Ha az árajánlatban mást nem jelzünk, 8 napos garanciális határidőt vállalunk.
• Ha a megrendelő nem költségvetési intézmény, akkor előleg befizetését kérjük a teljes várható költség 30 %-ának erejéig. Az előleget a 8 nap alatt a föld körül szolgáltatásunk esetében csak készpénzben lehet befizetni. A rendelés és a garancia az előleg-befizetés napjától érvényes.
• A garancia tartalma: Ha a rendeléstől számított 8. napig nem érkezik be a könyv, ügyfelünk nem fizet a 8 nap alatt a föld körül szolgáltatásért, csupán a könyv árát kell kifizetnie. Ha a könyv a 15. napig sem érkezne be, azt követően ingyen adjuk át. Nem vállaljuk a beszerzést abban az esetben, ha az árajánlat és a megrendelés között eltelt időben a kiadó kifogyna a könyvből. Ilyen esetben a lehető leggyorsabban értesítjük erről ügyfelünket és ebben az esetben nem érvényes a garancia.
• A szolgáltatás nem vehető igénybe a december 22. és 31. közötti időszakban. Ha nem munkanapon érkezik be a megrendelő vagy árajánlat-kérő e-mail, akkor a határidők meghosszabbodnak a következő munkanapig.
• Ha a beérkezés 8. napja nem munkanapra esne, a határidő meghosszabbodik a következő munkanapig.

A szolgáltatás ára könyvenként változik. Az alábbi árak csupán tájékoztató jellegűek és átlagos súlyú (0,5-1 kg) könyvekre jellemző. A pontos árat mindig külön árajánlatban adjuk meg.

Kérjük, csak akkor kérjen árajánlatot, ha a fenti nagyságrendű összeget nagyjából reálisnak tartja a szolgáltatásért.

A szolgáltatás menete:

• Előbb e-mailben árajánlatot kell kérni a prospero@prospero.hu címen. A tárgy rovatban mindig ez legyen: 8 nap alatt a föld körül
• A Prospero két munkanapon belül megadja árajánlatát vagy közli, hogy nem vállalja a szolgáltatást.
• A megrendelést (illetve az előleg befizetését, lásd fent) követő 8. nap délután 17 h-ig e-mailben értesítjük ügyfelünket a könyv beérkezéséről. Nem vállalunk felelősséget az e-mailes értesítés beérkezésért. Ha a 8. napig nem kapna értesítést, hívjon minket munkaidőben.
• A könyvet munkanapokon 9 és 17 h között lehet átvenni irodánkban. Ha ekkor Magyarország területén belül szállítást kér, az újabb munkanapot vesz igénybe. A szállítás költségeiről itt tájékozódhat: http://www.prospero.hu/katalogus/rendeles.html#sprinter
• Ha a rendeléstől számított 8. napig nem érkezik be a könyv, ügyfelünk nem fizet a 8 nap alatt a föld körül szolgáltatásért, csupán a könyv árát kell kifizetnie. Ha a könyv a 15. napig sem érkezne be, azt követően ingyen adjuk át. Garanciális feltételekről részletesen: lásd fent.