Services Marketing by Apte, Govind;

10% KEDVEZMÉNY?
A kedvezmény csak az 'Értesítés a kedvenc témákról' hírlevelünk címzettjeinek rendeléseire érvényes.

Kiadói listaár GBP 5.99
Az ár azért becsült, mert a rendelés pillanatában nem lehet pontosan tudni, hogy a beérkezéskor milyen lesz a forint árfolyama az adott termék eredeti devizájához képest. Ha a forint romlana, kissé többet, ha javulna, kissé kevesebbet kell majd fizetnie.

2 861 Ft (2 725 Ft + 5% áfa)
Kedvezmény(ek) 10% (cc. 286 Ft off)
Kedvezményes ár 2 575 Ft (2 453 Ft + 5% áfa)

2 861 Ft

Beszerezhetőség

A kiadónál véglegesen elfogyott, nem rendelhető. Érdemes újra keresni a címmel, hátha van újabb kiadás.

A termék adatai:

Kiadó OUP India
Megjelenés dátuma 2004. május 13.

ISBN 9780195667585
Kötéstípus Keménykötés
Terjedelem452 oldal
Méret 241x184x19 mm
Súly 651 g
Nyelv angol
Illusztrációk Numerous B&W illustration and tables

Kategóriák

Marketing, kommunikáció, PR

Rövid leírás:

This is a comprehensive textbook designed to meet the requirements of MBA students in Indian business schools. It deals with the marketing of services as a separate discipline as distinct from conventional business marketing. It presents its core concepts, and elucidates them through managerial applications.

Több

Hosszú leírás:

This is a comprehensive textbook designed to meet the requirements of MBA students in Indian business schools. It deals with the marketing of services as a separate discipline as distinct from conventional business marketing. It presents its core concepts, and elucidates them through managerial applications.

The book provides in-depth coverage of themes unique to the understanding of the subject. Among important topics discussed are: the elements of the marketing mix (people and the physical evidence of a service), the gap between expected and perceived service, customers' role in service delivery, special pricing