Client Science
Advice for Lawyers on Counseling Clients through Bad News and Other Legal Realities
-
10% KEDVEZMÉNY?
- A kedvezmény csak az 'Értesítés a kedvenc témákról' hírlevelünk címzettjeinek rendeléseire érvényes.
- Kiadói listaár GBP 60.00
-
28 665 Ft (27 300 Ft + 5% áfa)
Az ár azért becsült, mert a rendelés pillanatában nem lehet pontosan tudni, hogy a beérkezéskor milyen lesz a forint árfolyama az adott termék eredeti devizájához képest. Ha a forint romlana, kissé többet, ha javulna, kissé kevesebbet kell majd fizetnie.
- Kedvezmény(ek) 10% (cc. 2 867 Ft off)
- Kedvezményes ár 25 799 Ft (24 570 Ft + 5% áfa)
Iratkozzon fel most és részesüljön kedvezőbb árainkból!
Feliratkozom
28 665 Ft
Beszerezhetőség
Megrendelésre a kiadó utánnyomja a könyvet. Rendelhető, de a szokásosnál kicsit lassabban érkezik meg.
Why don't you give exact delivery time?
A beszerzés időigényét az eddigi tapasztalatokra alapozva adjuk meg. Azért becsült, mert a terméket külföldről hozzuk be, így a kiadó kiszolgálásának pillanatnyi gyorsaságától is függ. A megadottnál gyorsabb és lassabb szállítás is elképzelhető, de mindent megteszünk, hogy Ön a lehető leghamarabb jusson hozzá a termékhez.
A termék adatai:
- Kiadó OUP USA
- Megjelenés dátuma 2012. május 31.
- ISBN 9780199891900
- Kötéstípus Puhakötés
- Terjedelem290 oldal
- Méret 206x137x20 mm
- Súly 363 g
- Nyelv angol 0
Kategóriák
Rövid leírás:
In Client Science, Marjorie Corman Aaron helps lawyers to effectively communicate with their clients, particularly when delivering bad news or other legal realities.
TöbbHosszú leírás:
For most lawyers, effective client counseling is neither intuitive nor easy. Lawyers tend to avoid or delay communicating bad news out of a fear of client backlash, or because they feel torn between the obligation to clearly inform clients about weaknesses in legal positions and fear of damaging the client relationship. There is a perception that honest advice from a lawyer can make a client doubt the allegiance and zeal brought to a particular legal matter.
Client Science helps lawyers to effectively communicate with their clients, particularly when delivering bad news or other legal realities. Author, Marjorie Corman Aaron, explains the applicable social sciences and translates insights from these fields into plain language to help improve a lawyer's ordering, timing, phrasing, and type of explanation, as well as style adjustments for the lawyer's voice, gesture, and body position. Ultimately, she demonstrates how the proverbial well-informed client--meaning a client who fully understands and appreciates the lawyer's information and advice--can also be a satisfied client who trusts the lawyer's competence and loyalty.
Tartalomjegyzék:
CONTENTS
ACKNOWLEDGMENTS
PREFACE
INTRODUCTION
CHAPTER 1: BAD NEWS AND THE FULLY INFORMED CLIENT
CHAPTER 2: TRANSLATING THE TERRAIN
CHAPTER 3: MEANING TRUTHS
CHAPTER 4: EMOTIONAL EFFECTS AND AFFECTING EMOTIONS
CHAPTER 5: PREDICTABLE AND POTENT PSYCHOLOGY
HOW TO SAY IT, AND WHY
CHAPTER 6: CHOICES IN VOICE
CHAPTER 7: CHOREOGRAPHY OF COUNSEL
CHAPTER 8: A GESTURE TO CLARITY
CHAPTER 9: CHANNEL NAVIGATION NOTES
FINAL THOUGHTS
INDEX
