Marktforschung
Series: Kohlhammer Edition Marketing;
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Product details:
- Edition number 4., erw. u. überarb. Aufl.
- Publisher Kohlhammer
- Date of Publication 11 November 2021
- ISBN 9783170322486
- Binding Paperback
- No. of pages297 pages
- Size 15x158x234 mm
- Weight 448 g
- Language German
- Illustrations 114 Abb. 211
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Long description:
Das Buch gibt eine systematische und praxisnahe Einführung in Grundlagen der Marktforschung im Zeitalter der Digitalisierung. Aufgabe ist es, dem Marketing-Management relevante Informationen zur Entscheidungsunterstützung bereitzustellen. Diskutiert und eingeordnet werden neben traditionellen auch eine Vielzahl neuer Instrumente zur qualitativen aber auch zur internetbasierten Datenerhebung, -aufbereitung und -analyse. Die vielfältigen Messverfahren zur Dienstleistungsqualität werden übersichtlich dargestellt, die in der Praxis relevanten Verfahren anhand von Beispielen vertieft. Neu sind auch die Hinweise zur Nutzung von R zur Datenauswertung.
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